<aside> ➡️ Documentação Finalizada

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Oportunidades

• Evitar que o cliente saia do site;
• Aumentar a conversão nas páginas de erro, gostaríamos de replicar a seção de Categorias Destaques que se apresenta na Home do site;
• Fortalecer a identidade visual da marca e, sutilmente informar ao visitante que ele ainda está no site e pode tomar outras ações.

Problemas

• Quando o usuário cai em páginas de erro como ‘404’ / ‘500’ / ‘resultado não encontrado’ não damos nenhum suporte ao cliente, somente uma tela de erro genérica.
• Cliente pode sair do site ao se deparar com o erro.

Objetivo

• Apresentar para o cliente uma página de erro personalizada onde podemos trazer identidade visual, aumentar conversões e informar ao usuário que ele ainda esta no site.

Cenário atual

Atualmente as páginas de erro ‘’404’’ / ‘’500’’ / ‘’resultado não encontrado’’ trazem um erro genérico para o usuário;

404

500